E-commerce w Polsce – online kupuje już 62% internautów

Odsetek internautów kupujących online rośnie z roku na rok coraz bardziej dynamicznie. W 2019 jest to już 62% internautów – o 6 p.p. więcej niż jeszcze rok temu (56% w 2018, dwa lata temu było to 54%). Trochę wolniejszy wzrost zanotowały zakupy w sklepach zagranicznych – dziś kupuje tak 26% internautów – o 3. p.p. więcej niż rok temu (23% w 2018 r. i 16% w 2017 r.) - oto najnowszy raport "E-commerce w Polsce" od Gemius.

Konsument mówi „sprawdzam!” – młodzi konsumenci zostali ukształtowani przez Internet

Współczesny nabywca nie da się oszukać. Nawet najlepsze slogany reklamowe i kampanie marketingowe nie zadziałają, jeśli nie podążają za nimi realne działania. Co musi zrobić marka, aby zasłużyć na miano autentycznej? Przede wszystkim spełniać dane obietnice, poprzez realizację działań spójnych z komunikatem i oferując produkty dokładnie takie, do jakich tworzenia się zobowiązuje.

Jak dwie firmy poradziły sobie z ogonem zakupowym – case study

Sukcesy przedsiębiorstw zależą nie tylko od jakości produktów i skuteczności marketingu. Szczególnie w firmach produkcyjnych kluczowa jest sprawna organizacja, co w praktyce oznacza unikanie marnotrawstwa sił, czasu i środków. Aby było to możliwe, na pewnym etapie trzeba zająć się ogonem zakupowym i „zrobić z nim porządek”. Tak, jak zrobił to Danfoss wspólnie z XBS Group. … Czytaj dalej Jak dwie firmy poradziły sobie z ogonem zakupowym – case study

Jak usprawnić sklep internetowy?

Silna konkurencja pomiędzy sklepami internetowymi sprawia, że klienci są coraz bardziej wymagający i coraz mniej niedociągnięć są w stanie wybaczyć. Oczekują już nie tylko tanich i dobrych produktów, ale także niskich kosztów wysyłki, darmowych zwrotów oraz perfekcyjnej organizacji sklepu, dzięki której cały proces zakupowy przebiegnie błyskawicznie. Usprawnienia, jakie może wprowadzić sklep internetowy możemy podzielić na … Czytaj dalej Jak usprawnić sklep internetowy?

4 najlepsze Chatboty w marketingu – przegląd na świecie

Skuteczna promocja produktów i usług ma miejsce w internecie. Dlaczego? Ponieważ w globalnej sieci wszystkie kluczowe wskaźniki decydujące o marketingowym sukcesie są mierzalne i policzalne. Jednak, w zderzeniu z rosnącymi potrzebami dzisiejszych konsumentów, tradycyjne narzędzia wykorzystywane przez marketerów tracą na znaczeniu. Ich miejsce coraz śmielej zajmują Chatboty ze sztuczną inteligencją (AI). O ich skuteczności przekonały się … Czytaj dalej 4 najlepsze Chatboty w marketingu – przegląd na świecie