Wiele firm nadal nie rozróżnia aplikacji WhatsApp Business od rozwiązania WhatsApp Business API. Eksperci SMSAPI tłumaczą różnicę między narzędziami i podpowiadają jak najlepiej je wykorzystać do promocji i komunikacji.
WhatsApp Business API od SMSAPI już dostępne dla firm
Przyszłość komunikacji mobilnej z klientami wkracza do polskich firm. SMSAPI udostępnia interfejs, który pozwala na przesyłanie wiadomości za pomocą komunikatora WhatsApp.
WhatsApp uruchamia usługę płatności z poziomu czatu
Facebook kontynuuje plany ekspansji na rynkach wschodzących i wprowadzenia e-commerce na swoich platformach – uruchamia usługę płatności cyfrowych opartą na WhatsApp.
Infobip wraz z WhatsApp – omnichannel w walce z koronawirusem
Zdaniem Infobip narzędzia takie jak np. chatboty znacznie pomagają w realizowaniu misji informacyjnej oraz koordynowaniu sytuacji kryzysowej związanej z pandemią. Omnichannel szansą nie tylko dla sprzedaży, ale i komunikacji kryzysowej
Konsultanci T‑Mobile teraz również w aplikacji WhatsApp
Aby jeszcze bardziej ułatwić klientom kontakt, T‑Mobile wprowadza kolejny kanał zdalnej obsługi. Od dziś konsultanci T‑Mobile odpowiedzą na zapytania tekstowe klientów również przez aplikację WhatsApp.
Infobip wprowadza WhatsApp Business – mogą korzystać również polskie firmy
WhatsApp, jedna z najpopularniejszych aplikacji komunikacyjnych na świecie z ponad 2 miliardami aktywnych użytkowników, dzięki wprowadzeniu WhatsApp Business otwiera się na komunikację biznesową – między marką a jej klientami.
Te dane Cię zaskoczą! 22 ciekawostki o cyberatakach, o których nie miałeś pojęcia
Hakerzy atakują nas co 4 sekundy. Najczęściej ofiarami cyberataków są małe firmy. Ale nie zawsze – hakerzy często łamią też zabezpieczenia rynkowych gigantów. Lekcji z cyberzagrożeń w tym roku nie odrobili m.in. WhatsApp, niemiecki rząd i amerykańskie Baltimore przez co ponieśli spore straty.
Co wniesie Sztuczna Inteligencja do najlepszych sklepów on-line?
Głosowi asystenci jako doradcy w procesie sprzedaży, nienachalne ale merytoryczne rekomendacje czy szybkie i bezbolesne zwroty nietrafionych zakupów – to tylko przykłady nowych rozwiązań conversational commerce – zakupów on-line wspieranych przez rozwiązania konwersacyjnego AI.
Funkcja „Usuń dla wszystkich” WhatsApp potencjalnie zagraża prywatności użytkowników
Badacz ostrzegł, że funkcja „Usuń dla wszystkich” WhatsApp, umożliwiająca użytkownikom usuwanie przypadkowo wysłanych plików, działa inaczej na iPhone’ach niż na telefonach z Androidem.
Darmowy Internet 1000 GB od WhatsApp? Nie, to zwykłe oszustwo
Badacze cyberbezpieczeństwa z ESET trafili na ślad kampanii spamowej, biorącej na cel użytkowników komunikatora WhatsApp. Użytkownicy aplikacji otrzymywali wiadomość, w której oszuści obiecywali 1000 GB darmowego Internetu po kliknięciu w załączony link i wypełnieniu krótkiej ankiety.