Każdego miesiąca ponad miliard osób odwiedza TikTok, z czego około 150 milionów użytkowników przypada na Europę. Dzięki naszej platformie marki mogą nawiązywać interakcje ze swoimi odbiorcami i dostarczać im rozrywki, zyskując w ten sposób mierzalne korzyści biznesowe. Co więcej, aż 92% użytkowników TikTok podejmuje jakiegoś rodzaju działania po obejrzeniu wyświetlonych im filmów, a 37% kupuje odkryte na platformie produkty lub usługi [1].
Wiedząc, że TikTok przynosi firmom dobre wyniki, postanowiliśmy zbadać wpływ naszej platformy na przyjęte przez te nie cele biznesowe. Nawiązaliśmy współpracę z zaufanymi partnerami zewnętrznymi, by zbadać wydajność kampanii w różnorodnych branżach. Szczególnie zależało nam na sprawdzeniu, w jaki sposób TikTok generuje wyniki dla marek, w kontekście wpływu na sprzedaż, wydajności oraz jakości kreacji.
Test Nokia G22 – naprawisz go w domu
Sprawdź, jak skutecznie radzi sobie z tym TikTok, i dowiedz się, jak wykorzystać naszą platformę do osiągnięcia – a nawet przekroczenia – wytyczonych przez Twoją markę celów biznesowych.
1. Jak TikTok napędza sprzedaż?
Liczne badania wykazały, że TikTok ma pozytywny wpływ na kilka kluczowych elementów, w tym na zwrot wydatków na reklamę, efektywność sprzedaży, sprzedaż inkrementalną czy sprzedaż offline.
W ciągu dwóch ostatnich lat cztery odrębne badania Nielsen Media Mix Model Meta Analyses – zlecone przez TikTok – wykazały, że platforma wymiernie przyczyniła się do wzrostu ROAS oraz efektywności sprzedaży w całym sektorze CPG [2]. W Europie odnotowano o 64% wyższy ROAS mediów płatnych (w kontekście innych mediów cyfrowych objętych badaniami) oraz prawie trzykrotnie lepszą efektywność sprzedaży offline. Inne regiony, takie jak Bliski Wschód, USA czy Azja Południowo-Wschodnia również odnotowały wzrosty.
Nasza współpraca z LiveRamp pokazała również wpływ TikToka na wyniki sprzedaży u reklamodawców CPG w Wielkiej Brytanii i Francji[3]. Odnotowano wzrost sprzedaży o ponad 5,5% w Wielkiej Brytanii i ponad 11,4% we Francji, co oznacza przekroczenie wskaźnika LiveRamp, odpowiednio, o 1,8 raza oraz o 4 razy na tych rynkach. Badanie wykazało również, że kreatywne filmy – krótsze niż 15 sekund – dały średnio o ponad 38% wyższy wzrost sprzedaży niż dłuższe reklamy.
Naszym Okiem: Huawei P60 pro – godny następca Huawei P30 Pro. Pamiętacie go jeszcze?
Potencjał reklam na TikToku w połączeniu z insightami z danych umożliwia markom szczegółowe określenie wpływu platformy na wyniki sprzedaży. W efekcie TikTok jawi się jako kluczowy partner dla marek CPG w zwiększaniu sprzedaży przy mniejszych nakładach, uświadamiając jednocześnie, jak ważna jest optymalizacja długości reklam w celu uzyskania pożądanego efektu.
2. Jak TikTok skutecznie wpływa na wydajność mediową
TikTok stał się ważnym medium w kontakcie klienta z marką: od odkrywania nowości po finalizację zakupu. Marki, które decydują się wprowadzić kampanię uwzględniającą całość lejka sprzedażowego, odnotowują pozytywne wyniki swoich reklam. Takie działania mogą prowadzić nawet do 3-krotnego wzrostu konwersji w porównaniu z kampaniami jednokanałowymi.
Marki, które chcą określić wydajność swoich reklam na TikTok, mogą skorzystać z Conversion Lift Study, które dostarcza informacji na temat liczby inkrementalnych konwersji wygenerowanych przez poszczególne kampanie. Dzięki temu narzędziu aplikacja Bolt odkryła, że ich ostatnia kampania spowodowała wzrost liczby instalacji aż o 1977%.
Skontaktuj się ze swoim Account Managerem TikTok i dowiedz się, jak wdrożyć Conversation Lift Study, by precyzyjniej mierzyć wpływ swoich kampanii TikTok.
3. Jak TikTok buduje kapitał marki za pomocą pomysłowych i przyciągających uwagę reklam?
Jednym z najważniejszych elementów każdej kampanii na TikToku jest etap kreacji. To właśnie od niego zależy w głównej mierze skuteczność reklam. Według badania Nielsen aż 47% wzrostu sprzedaży spowodowanego oddziaływaniem reklamy jest wynikiem kreacji [4].
Według analizy Kantar LinkAI ponad 3500 zbadanych reklam na TikToku przekroczyło założone normy cyfrowe i telewizyjne o 15–20%. Dotyczy to wielu różnych wskaźników, w tym: perswazji (prawdopodobieństwa, że reklama wywoła odpowiednie nastawienie u odbiorcy), znaczenia marki (docenianie przekazu) oraz przyjemności związanej z interakcją (realizacja i oddziaływanie reklamy). Mówiąc prościej: reklamy lubiane przez widzów są skuteczniejsze [5].
Nasza analiza wykazała, że te kreacje, które płynnie łączą w sobie specyfikę platformy oraz twórczy potencjał jej społeczności, są skuteczniejsze niż reklamy przerabiane pod kątem TikToka. Staje się to jeszcze widoczniejsze, gdy marki świadomie używają specyficznych dla TikToka narzędzi kreatywnych: muzyki, częstych zmian scen, podkładów głosowych i nakładek tekstowych.
Kreacje, które od samego początku są przeznaczone dla użytkowników TikToka, zwiększają zapamiętywalność reklam o ponad 19% (źródło: badanie własne). Wynik ten może być jeszcze lepszy, gdy dojdzie do tego współpraca z twórcami – wtedy zapamiętywalność reklam przekracza 27% [6].
Co to oznacza dla marketerów?
Warto przyjrzeć się tym badaniom TikTok, by zapewnić swojej marce świetne wyniki, tworząc skuteczne i trafiające do odbiorców reklamy. Oto kluczowe kwestie do zapamiętania:
- TikTok jest efektywnym narzędziem media mixu każdego marketera – generując imponujące wyniki.
- TikTok sprawdza się w całym lejku marketingowym, stając się gamechangerem dla przyjętych celów biznesowych.
- Natywna dla platformy kreacja reklamowa jest najskuteczniejsza – szczególnie wtedy, gdy wykorzystuje nasze
Nieustannie rozwijamy funkcjonalność naszej platformy, by zaspokajać zmieniające się potrzeby reklamodawców i pokazywać miarodajny udział reklam na TikToku w rzeczywistym oddziaływaniu marek. TikTok Works wymownie obrazuje naszą skuteczność w stymulowaniu sprzedaży, akcentując jednocześnie nasze unikatowe podejście i strategiczne partnerstwa – Jorge Ruiz, Global Head of Marketing Science, TikTok
***
- TikTok Marketing Science Global Retail Path-To-Purchase Study 2021 conducted by Material
- TikTok Marketing Science, CPG Media Mix Model Meta-Analyses, METAP, US, EU, SEA, Conducted by Nielsen, 2020-2021. Countries Represented: METAP Study = KSA, UAE, and EG, US Study = US, European Study = UK, Germany, France, Italy and Spain, South East Asia Study = Indonesia, Malaysia, Thailand * Food and Beverage category
- TikTok Marketing Science, CPG Meta-Analyses, UK & FR, Conducted by LiveRamp, 2022-2023
- TikTok Marketing Science, EU “Understanding the impact of Attention on TikTok”, 2022 Ad Format Study, Kantar, 2020
- TikTok Marketing Science Creative Coding Analysis based on 3,500 TikTok ads that ran from 1/1/2021 – 10/1/2021 representing all major verticals, conducted by Kantar, 2022
- TikTok Marketing Science EU proprietary creative analysis covering UK, FR, DE, ES and IT