Roborock to znacznie więcej niż urządzenia sprzątające: 15 mln użytkowników w 170 krajach

W erze dynamicznej automatyzacji domów, chińska firma Roborock nie tylko nadąża za trendami – ona je wyznacza. Zgodnie z raportem IDC „2024 Q4 Worldwide Smart Home Device Tracker” Roborock to najczęściej wybierana marka robotów sprzątających na świecie.

Jej sukces to efekt konsekwentnych inwestycji w badania, rozwój i zaawansowane technologie, które realnie zmieniają sposób, w jaki dbamy o czystość w naszych domach.

260 mln USD na innowacje

W latach 2019-2023 Roborock przeznaczył aż 260 mln USD na rozwój centrów badawczo-rozwojowych. To znacząca kwota, która stawia firmę w czołówce globalnych inwestorów w sektorze sprzętu domowego. Środki te pozwoliły nie tylko na intensywną pracę nad nowymi technologiami, ale również na budowę własnej infrastruktury R&D – dziś firma posiada już 5 wyspecjalizowanych ośrodków badawczych na świecie.

– Przyszłość inteligentnego domu to technologia, która rozumie potrzeby użytkownika i działa proaktywnie. Dlatego inwestujemy w innowacje, traktując je nie jako koszt, lecz strategiczny fundament naszej działalności – mówi Luiza Jakubowska, PR Manager Roborock.

 Inżynierowie w centrum działań

Połowa zatrudnionych w Roborocku specjalistów to inżynierowie – to oni są siłą napędową firmy. Dzięki nim możliwe jest błyskawiczne wdrażanie nowych funkcji i nieustanne podnoszenie standardów jakości. Efektem przyjętej przez Roborock strategii są m.in. autorskie algorytmy mapowania przestrzeni, integracja z inteligentnymi systemami domowymi czy zaawansowane funkcje zarządzania mocą ssania i poziomem hałasu.

– Nasi specjaliści pracują w interdyscyplinarnych zespołach, które łączą AI, robotykę i analizę danych w produktach codziennego użytku – podkreśla Jakubowska.

 Globalny zasięg, lokalny sukces

Z urządzeń Roborocka korzysta już ponad 15 mln użytkowników w 170 krajach. Marka cieszy się ogromną popularnością nie tylko w Azji, ale również w Europie i Ameryce Północnej. W Polsce Roborock zdobył wyjątkową pozycję – wg raportu Komputornik urządzenia marki są obecnie najczęściej wybieranymi robotami sprzątającymi. To rezultat zarówno silnej obecności w kanałach sprzedaży, jak i efektywnej komunikacji z rynkiem, podkreślającej jakość, niezawodność i łatwość obsługi urządzeń.

– Polska to dla nas rynek strategiczny. Klienci są tu otwarci na nowe technologie, co motywuje nas do dalszego rozwoju i lokalnych inwestycji – dodaje PR Manager Roborock.

 Inteligencja w zasięgu ręki

Roborock to nie tylko sprzęt. Firma aktywnie rozwija cyfrowy ekosystem, którego sercem jest aplikacja mobilna – pobrana już ponad 5 mln razy, ze średnią oceną 4,7/5 (na podstawie ponad 217 tys. recenzji).

 Aplikacja umożliwia użytkownikom nie tylko zdalne sterowanie robotem, ale także tworzenie map pomieszczeń, harmonogramów pracy, aktualizacje oprogramowania (OTA) i personalizację ustawień. To narzędzie, które łączy funkcjonalność z intuicyjnym interfejsem – i realnie podnosi komfort codziennego użytkowania.

– Nasza aplikacja to więcej niż dodatek – to centrum kontaktu z użytkownikiem. Dzięki niej możemy szybko udostępniać nowe funkcje, zbierać informacje zwrotne i stale podnosić jakość doświadczenia klienta. A przyszłość? To jeszcze więcej AI i automatyzacji – wskazuje Luiza Jakubowska.

Obserwuj nas na Google News

Zobacz również: