Meta rozszerza metody weryfikacji wieku

Meta ogłosiła dziś aktualizacje obejmujące m.in. rozszerzenie ochrony Kont nastolatków, nowe narzędzia wspierające wykrywanie osób niepełnoletnich oraz dodatkowe materiały dla rodziców dotyczące rozmów z dziećmi o podawaniu prawdziwego wieku w Internecie.

Najważniejsze informacje

• Nadal wzmacniamy nasze środki egzekwowania zasad dotyczących osób niepełnoletnich, wykorzystując AI do usuwania osób poniżej 13. roku życia z naszych usług.
• Rozszerzamy naszą technologię, aby automatycznie umieszczać osoby, które uznajemy za nastolatków, w ochronnych ustawieniach Kont nastolatków na Instagramie w UE i Brazylii oraz na Facebooku w USA.
• Udostępniamy też rodzicom na Facebooku i Instagramie wskazówki, jak rozmawiać z nastolatkami o znaczeniu podawania prawdziwego wieku w internecie.

Meta chce, aby młodzi ludzie mieli bezpieczne i pozytywne doświadczenia online. Dlatego automatycznie umieszcza nastolatków w domyślnych, dostosowanych do wieku środowiskach, takich jak Konta nastolatków. Dziś przedstawia aktualizacje dotyczące technologii potwierdzania wieku, której używamy, aby upewnić się, że nastolatki trafiają do odpowiednich dla swojego wieku doświadczeń. Obejmuje to bliższe spojrzenie na nasze trwające prace nad wzmacnianiem egzekwowania zasad dotyczących osób niepełnoletnich, w tym dodanie analizy wizualnej AI i innych usprawnień; rozszerzoną ochronę nastolatków, co do których podejrzewamy, że zakłamują swój wiek, na Instagramie w UE i Brazylii oraz na Facebooku w USA; a także nasze stałe działania pomagające rodzicom rozmawiać z dziećmi o podawaniu prawidłowego wieku online.

Od ponad dekady tworzymy narzędzia, funkcje i zasoby, które pomagają nastolatkom bezpiecznie korzystać z naszych aplikacji w sposób odpowiedni do wieku. Obejmuje to wprowadzenie Kont nastolatków na Instagramie, Facebooku i Messengerze z wbudowanymi zabezpieczeniami, które ograniczają to, kto może kontaktować się z nastolatkami, oraz treści, które widzą. Zmieniliśmy też nasze zasady dotyczące treści, aby automatycznie umieszczać nastolatków poniżej 18. roku życia w ustawieniu treści 13+.

Aby mieć pewność, że nastolatki korzystające z naszych aplikacji trafiają do tych domyślnych doświadczeń, musimy znać ich wiek. Jednak określenie wieku online to złożone wyzwanie dla całej branży. Dlatego nadal intensywnie inwestujemy w technologię potwierdzania wieku, w tym w korzystanie z zaawansowanych narzędzi, aby wykrywać osoby, które uznajemy za nastolatków, nawet jeśli podają datę urodzenia wskazującą na dorosłość.

Nadal wzmacniamy egzekwowanie zasad dotyczących osób niepełnoletnich

 Wymagamy, aby każdy użytkownik Instagrama lub Facebooka, miał co najmniej 13 lat. Od lat pracujemy nad znajdowaniem i usuwaniem kont należących do osób, które uznajemy za niepełnoletnie. Dziś podajemy więcej szczegółów na temat naszych trwających działań nad rozwijaniem zaawansowanej AI, która wykrywa konta osób niepełnoletnich, w tym wykorzystania analizy wizualnej, by wyjść poza proste deklaracje wieku.

Obejmuje to użycie technologii AI do analizowania całych profili pod kątem wskazówek kontekstowych – takich jak urodzinowe posty czy wzmianki o klasach szkolnych – aby określić, czy konto prawdopodobnie należy do osoby niepełnoletniej. Meta szuka tych sygnałów w różnych formatach, takich jak posty, komentarze, bio i podpisy, i nadal rozszerza tę technologię na dodatkowe części naszych aplikacji, takie jak Instagram Reels, Instagram Live i Facebook Groups. Jeśli ustali, że konto może należeć do osoby niepełnoletniej, zostanie ono dezaktywowane, a posiadacz konta będzie musiał potwierdzić swój wiek w ramach naszego procesu weryfikacji wieku, aby zapobiec usunięciu konta.

Dodajemy też analizę wizualną jako nową technikę wspierającą nasze działania wykrywania. Technologia ta pozwala naszej AI skanować zdjęcia i filmy w poszukiwaniu wizualnych wskazówek dotyczących wieku, których tekst może nie wychwycić. Chcemy jasno powiedzieć: nie jest to rozpoznawanie twarzy. Nasza AI analizuje ogólne motywy i cechy wizualne, na przykład wzrost lub budowę kości, aby oszacować ogólny wiek danej osoby; nie identyfikuje konkretnej osoby na obrazie. Łącząc te wizualne spostrzeżenia z analizą tekstu i interakcji, możemy znacząco zwiększyć liczbę kont osób niepełnoletnich, które wykrywamy i usuwamy.

Ponadto ułatwia społeczności zgłaszanie kont osób niepełnoletnich, upraszczając proces zgłoszeń. Obejmuje to prostsze przesyłanie zgłoszenia zarówno w aplikacji, jak i w Centrum Pomocy. Aby skuteczniej obsługiwać te zgłoszenia, wspieramy nasze zespoły ludzkiej moderacji modelami AI, które stosują spójne kryteria oceny do każdego zgłoszenia. W naszych testach taka ocena wspierana przez AI daje wyższą dokładność i szybsze rozstrzygnięcia niż sama moderacja przez ludzi, zapewniając, że takie konta są obsługiwane szybciej i bardziej niezawodnie.

Meta też pracuje nad wzmocnieniem zabezpieczeń przeciw obchodzeniu zasad, aby uniemożliwić tworzenie nowych kont przez użytkowników, których podejrzewa o bycie osobami niepełnoletnimi.

Choć wiele z tych ulepszeń AI jest dostępnych na całym świecie, niektóre zaawansowane funkcje – takie jak analiza wizualna i rozszerzone zabezpieczenia przeciw obchodzeniu zasad – są obecnie dostępne tylko w wybranych krajach, ponieważ pracujemy nad szerszym wdrożeniem.

Meta rozszerza technologię, aby umieszczać nastolatków w ochronie Kont nastolatków

Od 2024 roku Meta objęła setki milionów nastolatków na Instagramie, Facebooku i Messengerze Kontami nastolatków. Aby zapewnić, że jak najwięcej nastolatków zostanie objętych tymi wbudowanymi zabezpieczeniami, w zeszłym roku ogłosiła technologię, która ma proaktywnie wyszukiwać konta, co do których podejrzewa, że należą do nastolatków, nawet jeśli podają dorosłą datę urodzenia, i umieszczać je w ochronie Kont nastolatków. Z powodzeniem wdrożyliśmy tę technologię na Instagramie w USA, Australii, Kanadzie i Wielkiej Brytanii – przenosząc miliony kont do tych odpowiednich dla wieku zabezpieczeń.

Teraz rozszerza stosowanie tej technologii na 27 krajów UE oraz Brazylię. Zapewni to, że więcej osób, co do których podejrzewa, że są nastolatkami, zostanie proaktywnie umieszczonych w odpowiedniej dla wieku ochronie na Instagramie. Rozszerza też tę technologię na Facebooka w USA po raz pierwszy, a następnie na Wielką Brytanię i UE w czerwcu. Naszym celem jest rozszerzenie tego zastosowania technologii na Instagramie globalnie w ciągu roku.

Nadal wspiera rodziców

 

 

Rodzice są kluczowymi partnerami w zapewnianiu bezpieczeństwa nastolatkom online i doceniamy ich wsparcie w pomaganiu nam ustalać wiek ich dzieci. W tym miesiącu zaczniemy wysyłać rodzicom w USA powiadomienia na Facebooku i Instagramie z informacjami, jak sprawdzić i potwierdzić wiek ich nastolatków w naszych aplikacjach. Powiadomienia będą też zawierały wskazówki, jak prowadzić konstruktywne rozmowy z nastolatkami o znaczeniu podawania prawidłowego wieku online. Rodzice na całym świecie mogą korzystać z tych narzędzi i zasobów wspierających cyfrowe doświadczenia ich rodzin w naszym Family Center.

Te aktualizacje uzupełniają istniejące środki potwierdzania wieku, które obejmują szacowanie wieku na podstawie aktywności danej osoby oraz analizę zgłoszeń użytkowników. Jeśli Meta podejrzewa, że ktoś podaje nieprawdziwy wiek, aby ominąć zabezpieczenia –  na przykład, jeśli próbuje zmienić datę urodzenia z poniżej 18 na powyżej 18 lat – wymaga potwierdzenia wieku za pomocą dokumentu tożsamości lub narzędzi Yoti do estymacji wieku na podstawie twarzy, aby dokończyć zmianę.

Prostszym podejściem do polityki w zakresie potwierdzania wieku

 Choć intensywnie inwestujemy we własną technologię potwierdzania wieku, wiemy, że żadna pojedyncza firma nie rozwiąże tego problemu samodzielnie. Uważamy, że przepisy powinny wymagać od sklepów z aplikacjami weryfikacji wieku i przekazywania tych informacji aplikacjom oraz twórcom, aby mogli oni zapewniać doświadczenia odpowiednie do wieku, takie jak Konta nastolatków. Co ważne, takie podejście popiera 88% rodziców w USA.

Faktem jest, że wszystkie przepisy dotyczące bezpieczeństwa młodzieży wymagają znajomości wieku użytkowników. Wymóg zgody rodziców i weryfikacji wieku na poziomie App Store/OS zapewnia scentralizowane, spójne i przyjazne prywatności rozwiązanie do potwierdzania wieku, zamiast wymagać od każdej pojedynczej aplikacji dostosowywania się do różnych zasad. Pomaga to też zapewnić, że wiele aplikacji używanych przez nastolatków oferuje ten sam standard ochrony.

Obserwuj nas na Google News

Czytaj też: